8 июня ежегодно отмечается День социального работника. В честь праздника рассказываем об ответственном и благородном труде сотрудников службы Крапивинского округа.

В Крапивинском округе в социальной службе трудятся более 200 человек, в их числе специалисты Управления социальной защиты населения, Комплексного центра социального обслуживания населения и Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних. Подробно о большой комплексной работе управления и учреждений  мы рассказывали накануне профессионального праздника в прошлом году. В этот раз рассказываем, как проходит рабочий день у социальных работников, чья задача — оказывать социальные услуги на дому и в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов КЦСОН.

Человек, решивший стать социальным работником, должен любить людей и искренне хотеть помогать. Именно такие люди трудятся в соцсфере Крапивинского округа. Придя в профессию, они остаются со своими подопечными вплоть до выхода на заслуженный отдых.

Людмила Аленькина трудовую деятельность в сфере социальной защиты населения начала в 1997 году в должности социального работника. Пенсионеры, которым соцработник оказывает социальные услуги на дому, с нетерпением дожидаются её прихода, делятся своими жизненными проблемами, спрашивают совета, как поступить в той или иной ситуации. Людмила Ивановна энергичная, никогда не унывает и не падает духом.

Социальный работник Светлана Мостяева трудится в социальной сфере на протяжении 17 лет. На её участке 10 подопечных, к которым она относится с большой любовью и уважением. Елена Симакова работает в Комплексном центре социального обслуживания с 2006 года. Аккуратно и скрупулёзно выполняет все поручения, на помощь откликается в любое время, порой даже  в выходные дни.

— Суть работы заключается не только в физической помощи, но и эмоциональной. С теми, кто одинок, поговоришь, выслушаешь и поддержишь, — говорит Елена Витальевна.

Выслушать и помочь добрым словом подчас оказывается самым важным. Поэтому с особым теплом и вдохновением Татьяна Платонова организовывает тематические заседания в мини-клубе на дому «У самовара». Душевные встречи за чашкой чая помогают забыть о трудностях и невзгодах.

Роль социальных работников в жизни общества была и остаётся колоссальной. Благодаря их помощи у пожилых людей меняются условия жизни в лучшую сторону. Ведь они становятся не просто работниками, а родными людьми.

Одна из мер соцпомощи в Крапивинском округе — служба сиделок. В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» 12 получателей социальных услуг пользуются такой помощью в посёлках Крапивинском и Зеленогорском. С первого дня организации службы сиделок в 2022 году в ней трудятся Виктория Аксёнова и Наталья Михайлова. Неравнодушные, отзывчивые работники, которые заботятся о своих подопечных, как о близких людях, грамотно консультируют о мерах социальной поддержки, находят индивидуальный подход к каждому клиенту.

Опытный специалист КЦСОН — заведующая отделением социального обслуживания на дому Екатерина Лезур. Трудовую деятельность в сфере социального обслуживания Екатерина Анатольевна начала в 2006 году. По инициативе и под руководством заведующей отделением в КЦСОН организована «Школа ухода за маломобильными гражданами», работает пункт проката технических средств реабилитации.

— Моя работа — это моё призвание, я её очень люблю! Как говорил один из философов: «Если вам нравится ваша работа, значит, вы не работали ни одного дня», — с улыбкой говорит Екатерина Анатольевна.

Заведующая отделением дневного пребывания Наталья Козутина занимает должность пять лет, а в общей сложности в КЦСОН вот уже 10 лет. Начинала свой путь с работы психологом.

—  Коллектив одним словом охарактеризовать сложно, я бы сказала, что здесь работают профессионалы, у нас нет случайных людей. Если кто-то к нам приходит и чувствует, что это не его место и он не сможет открыться людям, быть толерантным к их проблемам, у него не развита эмпатия, то человек развернётся и уйдёт. И останутся только те, для кого эта деятельность не чужда. Люди, которые умеют сопереживать, у которых большое сердце, они открытые  и добрые. Я думаю, что этими эпитетами нужно характеризовать каждого соцработника, — делится Наталья Сергеевна.

Также Наталья Козутина отмечает, что работе в соцслужбе присущ творческий подход.

— Со временем одна и та же работа надоедает, а когда подходишь творчески, это интересно и тебя с удовольствием слушают. Сейчас перед нами стоит задача, чтобы как можно больше пожилых людей участвовали в досуговой деятельности. Для этого развиваем социальный туризм, занимаемся скандинавской ходьбой с получателями услуг. Есть ещё одно направление, которое становится популярным, — это добровольчество. Среди людей пожилого возраста добровольцев становится всё больше!

Если на производстве многие процессы можно автоматизировать, то в работе с людьми, оказавшимися в трудной ситуации, техника не сможет заменить простого человеческого участия и желания помочь. Это и есть главная ценность социальной работы.

 Анастасия Гаус