И. о. заведующего отделением скорой медицинской помощи Крапивинской больницы Александр Тайченачев рассказал, какие изменения произошли в деятельности СМП в условиях пандемии

В минувший понедельник медицинские работники отметили профессиональный праздник – День фельдшера. Мы побеседовали с сотрудниками СМП Крапивинского округа и узнали, как проходят их рабочие будни.

— Конечно, с наступлением пандемии коронавирусной инфекции работа медиков кардинально изменилась, — говорит Александр Борисович. — В пиковые волны пандемии сильно увеличилась нагрузка, а в связи с этим от граждан получаем жалобы на задержку бригады к пациенту. Стараемся объяснять, что медики попросту не успевают от одного больного к другому, бывают случаи, когда на одного пациента бригада может потратить несколько часов.

С осени прошлого года изменился и порядок вызова скорой помощи. Если раньше, набирая номер 03 со стационарного телефона или 103 с мобильного, звонивший попадал в отделение СМП, то сейчас звонок идёт на Единую диспетчерскую службу Кемерова. Специалист, узнав фамилию пациента, адрес и причину вызова, направляет обращение на нужную подстанцию скорой помощи. Так, в течение двух-трёх секунд заявку на вызов бригады получает отделение СМП и отправляет бригаду по указанному адресу. Благодаря чёткой автоматизированной работе драгоценное время, которое порой идёт на минуты, не тратится на выяснение обстоятельств, и бригада СМП может вовремя добраться до пациента. А здесь уже дело за транспортом.

— Всего в автопарке СМП находится пять автомобилей: два для круглосуточных дежурств, одна машина реанимации, а также две в резерве, которые отправляются на вызов к пациенту, если основные заняты. Жалоб на автомобили нет ни у водителей, ни у самих медиков: за три года, что новые машины поступили в Крапивинскую больницу, не было ещё ни одной поломки, а полное оснащение медицинской аппаратурой очень нас радует — если по пути в больницу пациенту потребуется дополнительная помощь, то всё необходимое находится под рукой, — говорит и. о. заведующего отделением СМП.

Ещё не так давно на любой вызов бригада СМП приезжала к пациенту в средствах индивидуальной защиты — специальных комбинезонах. Теперь же и здесь произошли небольшие изменения — защитные костюмы медики надевают только тогда, когда точно знают, что едут к пациенту с признаками инфекционного заболевания, в остальных случаях ограничиваются масками и перчатками. По словам Александра Борисовича, в последнее время СМП вызывают граждане с хроническими заболеваниями, например с гипертонией, а число граждан, у которых есть симптомы инфекционного заболевания, значительно сократилось. Но это не отменяет того, что врачи могут приезжать к пациентам с задержкой, ведь здесь большую роль играют кадры, которых попросту не хватает.

— Кадровый дефицит есть во многих больницах и поликлиниках Кузбасса, — говорит Александр Борисович. — Крапивинский округ не стал исключением. Стараемся решить и эту проблему, привлекаем выпускников медицинских учебных заведений. Но, как показывает практика, не все и не всегда готовы бросить всю свою энергию, жизнь на здоровье и спасение других людей. Про своих коллег я могу сказать одно: они хорошие специалисты. Хоть среди них возникают притирки, а иногда и разногласия — все справляются с поставленными задачами на отлично.

На сегодняшний день на Крапивинской подстанции СМП трудятся 19 медиков. Одна из них — Елена Кузнецова. Стаж работы фельдшера почти 39 лет. Она с детства мечтала стать медиком. За свой большой трудовой стаж Елена Борисовна поездила по всей стране — работала и в Ленинске-Кузнецком, и в Томске, и даже на Дальнем Востоке. Место жительства менялось, а вот работа никогда — женщина всю свою жизнь посвятила работе в скорой помощи.

— Для работы в СМП нужен большой запас энергии и хорошее физическое здоровье, — говорит Елена Борисовна. — Бывает, приезжаешь домой после смены и просто валишься с ног. Конечно, в нашей профессии нужна огромная собранность, умение взять в кулак все свои знания и действовать быстро. Это тяжело. Поэтому на скорой нет случайных людей. Видела и воодушевлённых новичков фельдшеров, но спустя пару месяцев такого режима они уходили на более спокойное место работы. Вот и могу сделать вывод: если у человека нет такой сильной черты характера — он не задержится на такой работе. 

ЦИФРА

 50 выездов в сутки поступало в СМП в 2021 году.

 20-25 вызовов в сутки поступает в СМП в 2022 году.

Наталья Дрокина